Корзина пуста
Авторизация (Вход)

Авторизация

Логин

Регистрация

Пароль

Напомнить пароль

Авторизоваться через

Вход Отмена

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 8.1

Описание Выбор версии Системные требования Отзывы Навигатор по продукту
//www.softkey.ru/catalog/program.php?ID=108222 ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 8.1

Цена по запросу

+7(495)9807250

  • Рейтинг:

    2 голосов

  • Просмотров: 7881

  • Загрузок: 325

Показать описание: Краткое / Полное

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 8.1 - программное решение для службы технической поддержки (help desk) на базе web-технологий с поддержкой ITIL, с интегрированным модулем управления ресурсами /Asset management, разработанное специально для провайдеров IT-услуг/MSP. Позволяет поддерживать множество аккаунтов с помощью единой службы поддержки Help Desk, таким образом провайдеру не нужно использовать несколько программ.

Основные функции ManageEngine ServiceDesk Plus MSP 8.1

  • управление аккаунтами;
  • управление доступом;
  • управление инцидентами;
  • Problem management;
  • управление изменениями;
  • Service Level Agreements;
  • интегрированный удаленный доступ;
  • отчёты;
  • ребрендинг;
  • управление заказами и договорами;
  • Service Plan;
  • Contract
  • Billing.